Fă-i pe ceilalţi să se ridice la înălţimea aşteptărilor tale şi ei vor face eforturi supraomeneşti mai degrabă decât să te dezamăgească.Citat de Dale Carnegie despre succes
Critica făcută celorlalţi atrage de cele mai multe ori resentimente şi îi jigneşte pe aceştia. Inspiră-i să se schimbe prin puterea propriului exemplu.Citat de Dale Carnegie despre succes
Dă-le celorlalţi speranţă, fă-i să-şi dorească să fie mai buni. Arată-le că ai încredere în capacităţile şi flerul lor. Arată-le că pot învăţa cu uşurinţă.Citat de Dale Carnegie despre succes
E mult mai uşor să îţi faci prieteni atunci când te interesezi sincer de soarta lor, decât dacă te strădui să-i faci pe ceilalţi să se intereseze de soarta ta.Citat de Dale Carnegie despre succes
Porneşte de la prezumţia că ceilalţi sunt cinstiţi şi vor să facă ceea ce e bine. Oamenii vor reacţiona favorabil dacă îi faci să creadă că îi consideri cinstiţi şi corecţi.Citat de Dale Carnegie despre succes
Cum soarele poate face omul să-şi scoată haina mai repede decât vântul, în acelaşi fel, bunătatea, prietenia şi aprecierea îi pot face pe oameni să-şi schimbe părerea mai repede decât orice ameninţări sau dezlănţuiri de furie.Citat de Dale Carnegie despre succes
Atunci când te interesezi sincer de ceilalţi vei obţine mai uşor atenţia, timpul şi chiar cooperarea lor. Nu e însă uşor, trebuie să fii dispus să îi ajuţi pe alţii, lucru care cere timp, energie, altruism şi înţelepciune.Citat de Dale Carnegie despre succes
Dorinţa de a fi cel mai bun, de se simţi important animă oamenii.Citat de Dale Carnegie despre succes
Lasă-l pe celălalt să creadă că face totul din proprie iniţiativă.Citat de Dale Carnegie despre succes
Asigură-te că interlocutorul tău e fericit să facă ceea ce îi propui.Citat de Dale Carnegie despre succes
Fiecare are mai multă încredere în ideile pe care le descoperă singur.Citat de Dale Carnegie despre succes