Atunci când te interesezi sincer de ceilalţi vei obţine mai uşor atenţia, timpul şi chiar cooperarea lor. Nu e însă uşor, trebuie să fii dispus să îi ajuţi pe alţii, lucru care cere timp, energie, altruism şi înţelepciune.Citat de Dale Carnegie despre secret
Dorinţa de a fi cel mai bun, de se simţi important animă oamenii.Citat de Dale Carnegie despre secret
Lasă-l pe celălalt să creadă că face totul din proprie iniţiativă.Citat de Dale Carnegie despre secret
Asigură-te că interlocutorul tău e fericit să facă ceea ce îi propui.Citat de Dale Carnegie despre secret
Fiecare are mai multă încredere în ideile pe care le descoperă singur.Citat de Dale Carnegie despre secret
Atrage celorlalţi atenţia asupra greşelilor făcute într-un mod indirect.Citat de Dale Carnegie despre secret
Respectă părerile interlocutorului tău. Nu-i spune niciodată că greşeşte.Citat de Dale Carnegie despre secret
Foloseşte încurajările. Dă impresia că orice greşeală poate fi îndreptată.Citat de Dale Carnegie despre secret
Fii un bun ascultător. Încurajează-i pe ceilalţi să vorbească despre ei înşişi.Citat de Dale Carnegie despre secret
Promite să reflectezi asupra ideilor adversarilor şi studiază-le atent. Poate au dreptate.Citat de Dale Carnegie despre secret
Lăudând în loc să condamnăm îi inspirăm pe ceilalţi să-şi îmbunătăţească continuu imaginea.Citat de Dale Carnegie despre secret
Aprecierile sincere, la obiect şi făcute dezinteresat sunt adevărate deschizătoare de inimi.Citat de Dale Carnegie despre secret