Citate despre Secret, pagina 16

Atunci când le spui celorlalţi verde în faţă că au greşit, te situezi pe o poziţie de superioritate faţă de ei. Îi provoci iar ei vor avea tendinţa să ţi se opună, să-ţi dovedească contrariul.

Citat de Dale Carnegie despre secret

Atunci când ai curajul să nu cauţi scuze pentru greşelile tale, când le recunoşti chiar şi atunci când nimeni nu îţi atrage atenţia, îi obligi oarecum pe ceilalţi să fie mai indulgenţi cu tine.

Citat de Dale Carnegie despre secret

Nu ajunge să exprimi un adevăr. El trebuie să fie astfel modelat încât să apară ca fiind viu, interesant, dramatic. Trebuie să foloseşti arta spectacolului. Cinematograful şi micul ecran reuşesc de minune.

Citat de Dale Carnegie despre secret

Mai întâi ascultă, dă adversarului o şansă de a-şi exprima punctul de vedere. Lasă-l să termine. Nu opune rezistenţă, nu te apăra, nu dezbate. Asta ridică bariere. Scopul tău este să găseşti punţi de înţelegere.

Citat de Dale Carnegie despre secret

Deşi aparent ni se pare că acţiunile sunt subordonate sentimentelor, nu e aşa, cele două se îmbină, şi, controlând prin voinţă acţiunea, controlăm indirect şi sentimentele care, altfel, nu pot fi produse de voinţă.

Citat de Dale Carnegie despre secret

Recunoscându-ţi greşelile obţii şi o oarecare satisfacţie pentru curajul de care ai dat dovadă. Elimini sentimentul de vinovăţie şi cel defensiv şi adeseori ajută la rezolvarea problemei create de respectiva eroare.

Citat de Dale Carnegie despre secret

Mulţumeşte adversarului pentru interesul manifestat. Cine e dispus să vă contrazică, e interesat de aceleaşi lucruri ca şi tine. Poate chiar vrea să te ajute, şi atunci câştigi un prieten în loc să îţi faci un duşman.

Citat de Dale Carnegie despre secret

Cu toţii acţionăm de obicei din două motive: unul care sună bine şi unul adevărat. Apelând la sentimentele nobile, îţi va fi mai uşor să-i faci pe ceilalţi să se schimbe, pentru că le oferi un motiv de a face ceva care sună bine.

Citat de Dale Carnegie despre secret

Analizează beneficiile pe care le-ar obţine interlocutorul dacă ar urma sugestiile tale. Compară aceste beneficii cu dorinţele celuilalt. Când formulezi cererea, fă-o în aşa fel încât să reiasă clar care sunt beneficiile celuilalt.

Citat de Dale Carnegie despre secret

Nu uita că ceea ce suntem este o consecinţă a corpului, firii, minţii cu care am fost înzestraţi, a mediului şi experienţelor de care am avut parte. Şi toate acestea ne fac unici pe fiecare dintre noi şi ne dau o viziune proprie asupra lucrurilor.

Citat de Dale Carnegie despre secret

Toţi oamenii tânjesc după înţelegere. Arată-le că îi înţelegi, că probabil dacă ai fi fost în locul lor ai fi procedat la fel. O astfel de atitudine conciliantă ar opri cearta, ar elimina disconfortul, ar crea bună dispoziţie, l-ar face pe...

Citat de Dale Carnegie despre secret

Pentru a reţine numele cuiva trebuie să investeşti timp şi energie pentru a te concentra, a-l repeta şi a-l întipări definitiv în memorie. Dar efortul tău va fi răsplătit, pentru că pentru fiecare dintre noi numele nostru este ceva ce ne aparţine,...

Citat de Dale Carnegie despre secret

Vorbeşte în termenii care îl intersează pe interlocutorul tău. Află ce îl pasionează, dă-i prilejul să îţi vorbească cu entuziasm şi îţi va fi mult mai uşor să abordezi orice persoană. E în acelaşi timp şi o ocazie de a-ţi îmbogăţi existenţa de...

Citat de Dale Carnegie despre secret

Începe prin a prezenta punctele asupra cărora sunteţi de acord, chiar dacă sunt mai puţin importante. Astfel se declanşează procesul psihologic al aprobării. Un răspuns negativ este un obstacol greu de depăşit. Orgoliul îl îndeamnă să rămână ferm...

Citat de Dale Carnegie despre secret

Arată că apreciezi ideile şi sentimentele celorlalţi la fel de mult ca şi pe ale tale. Încearcă să-i afli motivaţiile pentru care face ce face, pentru care ar face ceea ce doreşti tu să facă. Îţi va lua ceva timp, dar te va scăpa de duşmani şi îţi...

Citat de Dale Carnegie despre secret

Critică începând cu o laudă sinceră şi apoi adaugă critică propriu zisă. Dar nu folosi cuvântul dar între laudă şi critică pentru că acesta practic anulează efectul laudei. Transformă dar în şi, iar critica nu o formula astfel încât să facă aluzie...

Citat de Dale Carnegie despre secret

Adeseori călcăm în picioare sentimentele celorlalţi spre a ne face drum, găsim vinovaţi, adresăm ameninţări, criticăm un copil sau un angajat în prezenţa celorlalţi, fără să ne gândim măcar că îi jignim. Doar câteva minute de reflecţie, un cuvânt...

Citat de Dale Carnegie despre secret

Dacă vrei să câştigi pe cineva, ia-l cu duhul blândeţii.

Citat de Dale Carnegie despre secret

Obligă-i pe ceilalţi să respecte standardele unei reputaţii nepătate.

Citat de Dale Carnegie despre secret

Nu ţineţi secrete unul faţă de celălalt. Secretele sunt duşmanul intimităţii.

Citat de Dave Willis despre secret